FAQ

¿Cuáles son los métodos de pago?

En crema y nata contamos con las siguientes alternativas: TAREJTA CREDITO, TAREJTA DEBITO, TRANSFERENCIAS, EFECTY, PAGO EN CASA

¿Dónde están ubicados?

Estamos ubicado en la ciudad de Tuluá Valle, contamos con dos tiendas físicas conócelas aquí

¿Cuánto tiempo se demoran en despachar mi pedido?

Tu pedido se demora en ser despachado (entregado a la transportadora) de 3 a 5 días hábiles.

¿A qué ciudad o municipios hacen envíos?

Tenemos envíos a varias ciudades y municipios de Colombia.

¿Cuánto tiempo tarda un envió a mi ciudad?

El tiempo que puede tardar el envío depende de la ciudad o municipio en el que te encuentres.

¿Cuál es la transportadora que traerá mi pedido?

Tu pedido lo enviaremos por servientrega, envía o interrapidisimo, dependiendo de la ciudad donde te encuentres.

¿Todos los envíos son gratis?

No, el envió gratis solo aplica para compras superiores a $150.000. (NO APLICA PARA PAGO EN CASA)

¿Como puedo saber el número de guía de mi pedido y como puedo rastrearlo?

Te haremos llegar la guía a tu Correo o Número de contacto.

ENVIOS GRATIS A TODO COLOMBIA POR COMPRAS MAYORES A $150.000 (NO APLICAN PAGOS CONTRA ENTREGA)